護(hù)士從事自己的職業(yè),應(yīng)該有本職業(yè)的責(zé)任感,即護(hù)士有責(zé)任為人類健康服務(wù);有責(zé)任護(hù)理好病人,為病人維護(hù)生命、減輕痛苦、促進(jìn)健康;有責(zé)任服從安排,配合醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員,為醫(yī)院生存謀發(fā)展,為醫(yī)患和諧表演好自己的角色,把護(hù)士職業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,自覺做到“以熱愛護(hù)士職業(yè)為榮,以詆毀護(hù)士職業(yè)為恥。”那么,護(hù)士職業(yè)責(zé)任感從何而來?我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)從以下幾方面努力。
一、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)責(zé)任感教育
每一個(gè)行業(yè)都有自己的行業(yè)準(zhǔn)入制度及規(guī)范要求,護(hù)士職業(yè)也有自己的道德要求,其中職業(yè)責(zé)任感是必備的。護(hù)士應(yīng)有“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人健康保駕護(hù)航”的責(zé)任感,在維護(hù)生命、減輕痛苦、促進(jìn)健康的護(hù)理生涯中,將自己的智慧、技術(shù)、思想、語言、行為、價(jià)值與病人康復(fù)和醫(yī)院形象結(jié)合起來,培養(yǎng)“以熱愛護(hù)士職業(yè)為榮,以詆毀護(hù)士職業(yè)為恥”的榮辱觀,即把社會(huì)主義的“八榮八恥”榮辱觀具體體現(xiàn)到護(hù)士職業(yè)中來。
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)責(zé)任感教育,離不開醫(yī)學(xué)院校老師的精心培育。護(hù)生要成為合格的護(hù)士,首先是進(jìn)入醫(yī)學(xué)院校系統(tǒng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)理論和技術(shù)。在教師講授各科課程及學(xué)生見習(xí)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等過程中,教師有必要告訴護(hù)生如何才能成為一名合格護(hù)士,什么樣的護(hù)士才是優(yōu)秀護(hù)士,并且把臨床工作中的具體病例或事實(shí)進(jìn)行分析解釋,讓護(hù)生明白對(duì)與錯(cuò)或好與壞的界限。請(qǐng)老一輩護(hù)理專家親自講述自己的先進(jìn)事跡,讓學(xué)生從思想上有所認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備,培養(yǎng)護(hù)生具有愛心和責(zé)任感,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高個(gè)人綜合素質(zhì),避免護(hù)生在思想上出現(xiàn)迷茫,在實(shí)際工作中出現(xiàn)不知所措的現(xiàn)象。
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)責(zé)任感教育,離不開臨床帶教老師的言傳身教。實(shí)習(xí)是護(hù)生向護(hù)士轉(zhuǎn)化的過渡時(shí)期,也是護(hù)生把理論知識(shí)和技術(shù)操作與臨床相結(jié)合的關(guān)鍵時(shí)期,來不得半點(diǎn)疏忽。承擔(dān)臨床教學(xué)任務(wù)的帶教老師,必須勇于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí),按實(shí)習(xí)要求,全面培養(yǎng)護(hù)生,即從衣帽服飾、言語動(dòng)作、溝通交流入手,在臨床各科輪訓(xùn)中,培養(yǎng)護(hù)生的職業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。如給病人鋪床后,病人睡在床上感到舒適,向護(hù)士表示“謝謝!”;在指導(dǎo)護(hù)生給病人靜脈穿刺一次成功,病人家屬說“你真行!”;在搶救危重病人時(shí),及時(shí)給病人輸氧、導(dǎo)尿,病人感覺舒適,說“感謝你們救了我的命!”……一點(diǎn)一滴的成功來自于護(hù)患互動(dòng),來自于老師的言傳身教。沒有好的帶教老師,是培養(yǎng)不出好的護(hù)士來的。因此,作為帶教老師,應(yīng)該明白什么該教給護(hù)生(如正規(guī)操作程序,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,耐心細(xì)致的作風(fēng),為人謙和的品德等),什么不應(yīng)該表露出來(如在上班期間做私事、說閑話、披頭散發(fā)、戴首飾、發(fā)牢騷、貶低護(hù)士價(jià)值等)。俗話說,三百六十行,行行出狀元。即使是撿垃圾也有撿垃圾的樂趣,何況是為人類健康服務(wù)的護(hù)士職業(yè)。為了人類健康,各國都有龐大的護(hù)士隊(duì)伍,護(hù)士得到了越來越多人的尊重。只有具備職業(yè)責(zé)任感,一心一意為病人著想的護(hù)士,才會(huì)得到社會(huì)的理解和尊重。
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)責(zé)任感教育,離不開各級(jí)醫(yī)院及護(hù)士自身努力。職業(yè)責(zé)任感不是與生俱來的,是靠周圍同事的潛移默化和自身修養(yǎng)煉成的。醫(yī)院是客觀環(huán)境,給護(hù)士提供了施展才華的場所,自己對(duì)護(hù)士職業(yè)有沒有責(zé)任感,還靠自己不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。不管周圍的人如何,首先要自己做好做優(yōu)。要把“為病人服務(wù)是我的工作職責(zé),病人滿意是我工作的目的”牢記在心上,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格按操作過程辦事,主動(dòng)配合其他醫(yī)務(wù)人員,積極做好病人及其家屬的解釋工作,盡心盡力滿足病人的合理需要。要意識(shí)到:如果不能滿足病人的合理需要,就是我們的能力有限,我們應(yīng)該多學(xué)些新知識(shí)、新技術(shù),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,提高自己的服務(wù)能力,滿足病人需要。臨床護(hù)理工作中,我們必須盡職盡責(zé),即使沒有得到應(yīng)有的勞動(dòng)報(bào)酬,也要憑良心做事,對(duì)病人負(fù)責(zé)。否則,就是瀆職。要學(xué)會(huì)自省,不斷鞭策自己,護(hù)士的命運(yùn)與人類健康聯(lián)系在一起,促病人恢復(fù)健康是我們的價(jià)值所在,我們應(yīng)自覺愛護(hù)護(hù)士的名聲,讓“白衣天使”的光輝形象發(fā)揚(yáng)光大。
二、重視醫(yī)院護(hù)士思想文化建設(shè)
護(hù)士文化是醫(yī)院文化的重要組成部分。護(hù)士占醫(yī)院職工30-50%(各級(jí)醫(yī)院比例不一)左右,護(hù)士與病人接觸時(shí)間最多,對(duì)病人宣教最有效,護(hù)理工作量最大,護(hù)士的貢獻(xiàn)也最大。然而,拿什么來體現(xiàn)護(hù)士文化,弘揚(yáng)護(hù)士的思想和行為?除了各種護(hù)理制度上墻,各種護(hù)理檢查結(jié)果及會(huì)議、學(xué)習(xí)記錄建檔,在門診部、住院部、辦公樓等公共場所,誰能看到宣傳護(hù)士的丁點(diǎn)文化?墻壁上除了各科室陽光臺(tái)能看到護(hù)士的照片外,所有的宣傳內(nèi)容都是醫(yī)生(如專家欄、精英欄)及各種檢查設(shè)備、治療項(xiàng)目,還有應(yīng)付上級(jí)檢查的各種宣傳標(biāo)語、圖片、健康知識(shí)等。今年三月,我去海口參加研討班,才真正看到了責(zé)任護(hù)士的照片貼在病人床旁,讓護(hù)士與病人的關(guān)系得到了正確宣傳,同時(shí)把基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目刊在了墻壁上,讓病房所有的醫(yī)務(wù)人員及病人家屬都明白護(hù)士做基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)容是什么。
全國有二百多萬護(hù)士,這是個(gè)龐大的隊(duì)伍,重視護(hù)士思想文化建設(shè)刻不容緩。從護(hù)理專業(yè)刊物,如《中華護(hù)理雜志》、《中華護(hù)理教育》、《當(dāng)代護(hù)士》、《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》等,我們看到了護(hù)士文化軟實(shí)力的優(yōu)勢(shì)。思想是指導(dǎo)我們行動(dòng)的指南,要讓每一名護(hù)士都具備護(hù)士職業(yè)責(zé)任感,僅僅靠護(hù)理部訂閱幾本護(hù)理專業(yè)刊物閱讀是不行的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須重視護(hù)士的思想文化建設(shè)。首先要深入各科室,調(diào)查護(hù)士的思想動(dòng)態(tài),了解護(hù)士與醫(yī)生、病人及其家屬之間的矛盾所在,掌握護(hù)士生活和工作的動(dòng)力在哪里?并且把護(hù)士的所思所想、所作所為用文字或各種圖片表述出來,讓護(hù)士體驗(yàn)當(dāng)護(hù)士的樂趣,深深感到護(hù)士職業(yè)是崇高的、社會(huì)需要的、必須奉獻(xiàn)愛心和知識(shí)技術(shù)的陽光職業(yè),而不是低微低賤的、沒有價(jià)值的冷門職業(yè)。只有護(hù)士自己深感責(zé)任重大,才會(huì)忘我工作,不畏艱險(xiǎn),愿為護(hù)理事業(yè)奮斗終身。
重視護(hù)士思想文化建設(shè),不是開一次會(huì)、講一次話就完事了,必須常抓不懈,從制度、機(jī)制、設(shè)施、人員、財(cái)力、物力等各方面入手,使護(hù)士有地方學(xué)習(xí)談心、有圖書館查閱資料、有網(wǎng)站交流討論、有板報(bào)或刊物宣傳護(hù)士文化及護(hù)士生活、工作情況等等。
三、多措并舉體現(xiàn)護(hù)士職業(yè)價(jià)值
護(hù)士職業(yè)責(zé)任感不是空中樓閣,也不是天方夜潭。從當(dāng)護(hù)士的那一天起,護(hù)士職業(yè)責(zé)任感就與我們形影不離了,只是一些護(hù)士感覺濃厚些,一些護(hù)士感覺淡薄一些。要使護(hù)士具備應(yīng)有的職業(yè)責(zé)任感,政府、社會(huì)、醫(yī)院應(yīng)多措并舉,重視培養(yǎng)護(hù)士職業(yè)責(zé)任感,體現(xiàn)護(hù)士職業(yè)價(jià)值。
首先,無論是正規(guī)高校還是民辦、私人辦醫(yī)學(xué)院校,招收的護(hù)生必須具備一定的條件,即通過高考、體檢合格的人才能入校。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師必須正確對(duì)待護(hù)生的培養(yǎng),不能以營利為目的,只要護(hù)生交錢就行。護(hù)生家長和帶教老師應(yīng)言傳身教,教育護(hù)生學(xué)一行愛一行,堅(jiān)持當(dāng)好一名護(hù)士,勇于承擔(dān)責(zé)任。
其次,責(zé)任和價(jià)值是聯(lián)系在一起的,風(fēng)險(xiǎn)高責(zé)任大的護(hù)士職業(yè),理應(yīng)得到比較高的福利待遇,如提取20%的收益作為護(hù)士的工資獎(jiǎng)金發(fā)放,讓“多勞多得”的分配原則在護(hù)士身上得到合理體現(xiàn);同時(shí),對(duì)工作中表現(xiàn)突出的護(hù)士給予精神和物質(zhì)鼓勵(lì),號(hào)召其他護(hù)士向優(yōu)秀護(hù)士學(xué)習(xí),在各醫(yī)院形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍;對(duì)上晚夜班的護(hù)士實(shí)行合理補(bǔ)助,對(duì)負(fù)責(zé)危重病人護(hù)理的護(hù)士給予關(guān)愛和鼓勵(lì),對(duì)懷孕、生病的護(hù)士給予適當(dāng)照顧,對(duì)愛崗敬業(yè)的老護(hù)士給予慰問和嘉獎(jiǎng),等等。
一份責(zé)任,一份耕耘,一份收獲,讓護(hù)士像普通人一樣過正常的生活,護(hù)士就會(huì)愛院如家,把病人當(dāng)親人,把護(hù)士職業(yè)責(zé)任感扛在肩上,微笑面對(duì)工作中的困難和挫折,實(shí)現(xiàn)護(hù)士人生價(jià)值。