病區(qū)便民服務措施
1、病區(qū)設立便民袋,內(nèi)裝針線、筆、紙、剃須刀、指甲刀等,為患者提供免費服務。
2、夜間為陪床家屬提供陪護床。
3、利用報刊架、健康教育欄、微信群等方式對患者進行健康指導。
4、為新入院患者提供住院指南(入院需知及醫(yī)療服務規(guī)定),使其了解服務內(nèi)容,配合醫(yī)務人員治療。
5、病房設醫(yī)務人員介紹展板,方便病人識別、了解醫(yī)務人員。
6、為病人贈送主任和醫(yī)生個人名片,方便病人出院后電話咨詢病情。
7、病區(qū)配備輪椅、檢查床,方便患者到其他科室做檢查。
8、為特殊患者提供全程護送就診服務。
9、為住院病人提供飲用開水,病房衛(wèi)生間提供洗澡水。