全國咨詢熱線：0312-5521000
預(yù)約掛號(hào)電話：0312-5521067
為慶祝2018年5·12國際護(hù)士節(jié)，進(jìn)一步推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)護(hù)理職業(yè)禮儀魅力，5月2日下午4:00在5號(hào)樓21層會(huì)議室舉辦了一場(chǎng)別開生面的護(hù)理服務(wù)情景比賽。
本次競(jìng)賽共有43個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)參加，綜合成績(jī)前六名的科室將進(jìn)入5·11決賽，護(hù)士們將他們?cè)谌粘９ぷ髦械男」适戮幊汕榫皠。问蕉喾N多樣，自編自演，圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并針對(duì)患者從入院、出院、轉(zhuǎn)科、手術(shù)、治療等出院整個(gè)護(hù)理服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)臨床中常見的溝通問題設(shè)計(jì)情景和事件進(jìn)行模擬。由醫(yī)務(wù)科郭鵬處長(zhǎng)、護(hù)理部張維莉主任、蘇聰主任、馬艷娣主任、朱豐主任五位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本次活動(dòng)的評(píng)委老師，以印象分（面帶微笑，動(dòng)作連貫準(zhǔn)確，穩(wěn)重、談吐優(yōu)雅、神態(tài)自然大方）、儀容儀表、舉止行為、語言交流、服務(wù)流程五項(xiàng)進(jìn)行打分。經(jīng)過激烈的角逐、評(píng)委老師的嚴(yán)格評(píng)審，最終心內(nèi)二科、急診科、兒一科、內(nèi)分泌科、產(chǎn)三科、CCU六科科室進(jìn)入決賽。
此次活動(dòng)緊密結(jié)合了醫(yī)院服務(wù)提升的要求，營造出"優(yōu)質(zhì)護(hù)理，快樂服務(wù)"的護(hù)理文化氛圍，激發(fā)護(hù)士對(duì)自己職業(yè)生活的體驗(yàn)，關(guān)注患者內(nèi)心，最終使患者獲得安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，增強(qiáng)了護(hù)士的快樂心理體驗(yàn)，提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。